Qué tarda cuánto: plazos de entrega

La conversación más habitual en el showroom es: «lo necesitamos para diciembre». Estamos en agosto, así que da tiempo de sobra. En diciembre resulta que el sofá llega en marzo, porque empezaron a fabricarlo cuando entró la señal, y la señal se envió en octubre.

Tres escenarios de entrega

La diferencia no está en la marca ni en el precio, sino en dónde está físicamente la mercancía cuando se hace el pedido.

1. 01 Desde almacén en España De 5 a 10 días. Así funcionan Baldocer, Nardi y parte de las colecciones de Peronda. La referencia está en stock; el único asunto es la logística.
2. 02 Desde el almacén de fábrica De 4 a 8 semanas. Es una referencia de serie, pero está en Italia o Portugal. Aquí entra la mayoría de las entregas.
3. 03 A medida De 10 a 16 semanas. Mobiliario en tu tejido, cocina a tus medidas, puertas de altura especial. El plazo empieza con la señal, no con la conversación.
4. 04 Agosto Un escenario aparte. Las fábricas italianas cierran tres o cuatro semanas, así que un pedido del treinta de julio se empieza a fabricar en septiembre.

Qué retrasa el plazo

El primer freno es la aprobación: mientras no se confirmen el color, el tejido o el acabado de la manilla, el pedido queda parado y el plazo no corre. El segundo es el recargo por lo que sale de serie: llega en una factura aparte y hasta que no se paga no arranca la fabricación. El tercero es la medición: si las medidas se tomaron del plano y no de la obra, allí se descubrirá que la hoja es un centímetro más ancha que el hueco.

El plazo no empieza cuando tú decides, sino cuando la fábrica tiene el dinero y el color confirmado.

Plazos por categoría

Cómo planificar hacia atrás desde una fecha

Toma la fecha en la que necesitas el resultado y cuenta hacia atrás: dos semanas de montaje, una de recepción y almacenaje, el plazo de fabricación de la tabla y dos semanas de aprobaciones y facturas. Para mobiliario a medida en diciembre, eso significa la especificación firmada a finales de julio.

Llevamos un calendario así en cada proyecto y avisamos con antelación, no a posteriori. Es la parte aburrida del trabajo y es justo la que decide si entras a tiempo o no.